Συστήματα Έκδοσης & Επικύρωσης Εισιτηρίων

Η Skytrack διαθέτει ένα ευρύ φάσμα αυτόματων μηχανών έκδοσης και επικύρωσης εισιτηρίων, που μπορούν να καλύψουν κάθε σας ανάγκη. Αυτά τα μηχανήματα είναι εύκολα προσαρμόσιμα σε οποιοδήποτε αυτόματο σύστημα πληρωμών.

Μηχανές Επικύρωσης Εισιτηρίων

Υπάρχουν διάφοροι τύποι μηχανών επικύρωσης εισιτηρίων, οι πιο συνηθισμένοι είναι:

• Ακύρωση απλών (χάρτινων) εισιτηρίων
• Ανάγνωση ανέπαφων καρτών
• καθώς και διπλής λειτουργίας (ακύρωση χάρτινων εισιτηρίων και ανάγνωσης ανέπαφων καρτών).

Μηχανές έκδοσης εισιτηρίων είναι επίσης διαθέσιμες για:

• Έκδοση εισιτηρίων εντός του λεωφορείου με αποδοχή κερμάτων.
• Έκδοση εισιτηρίων από τον οδηγό.
• Έκδοση εισιτηρίων σε σταθμούς, στάσεις και αποβάθρες με αποδοχή κερμάτων, χαρτονομισμάτων, έξυπνων και ανέπαφων καρτών, πιστωτικών καρτών, απόδοση ρέστων και κεντρικό σύστημα απομακρυσμένης διαχείρισης.

 

Σύστημα Πληροφόρησης Επιβατών (ΣΠΕ)

Το σύστημα πληροφόρησης επιβατών της Skytrack (ΣΠΕ) είναι ένα ηλεκτρονικό σύστημα πληροφοριών που παρέχει πληροφορίες επιβατών σε πραγματικό χρόνο. Μπορεί να περιλαμβάνει τόσο προβλέψεις για τους χρόνους άφιξης όσο και αναχώρησης, καθώς και πληροφορίες σχετικά με τη φύση και τις αιτίες τυχών διαταραχών ομαλών ροής (καθυστερήσεις, ακυρώσεις). Μπορεί να χρησιμοποιηθεί με κάποιο μέσο φυσικής παρουσίας (οθόνη), σε στάση ή εντός του μέσου μεταφοράς, όσο και από απόσταση χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού ή ένα smartphone.

Ηλεκτρονικές Πινακίδες και Οθόνες Ένδειξης (LED)

Η Skytrack έχει ένα πλήρες και καινοτόμο φάσμα σταθερών σημείων για την πληροφόρηση των επιβατών, σε σταθμούς, στάσεις, ζώνες διέλευσης. Οι εξαιρετικά αποτελεσματικές πινακίδες LED μεταβλητών μηνυμάτων με βέλτιστη αναγνωσιμότητα, είναι κατάλληλες για όλους τους φορείς των μαζικών μεταφορών.
Η Skytrack, έχοντας περισσότερα από 20 έτη πείρας στην κατασκευή πινακίδων μεταβλητών δεδομένων, χρησιμοποιεί τα πιο εξελιγμένα εξαρτήματα, προσαρμοσμένα στις λειτουργικές ανάγκες και το σχεδιασμό των προϊόντων της. Η σταθερότητα, η ευκολία συντήρησης, η στεγανότητα, ο εξαερισμός είναι σταθερές ενδείξεις της άρτιας κατασκευής των πινακίδων μας.

Κανάλια

Ηλεκτρονικά μέσα παροχής πληροφοριών:
• Τηλέφωνο (είτε επανδρωμένη υπηρεσία γραφείου είτε αυτοματοποιημένο σύστημα τηλεφωνικού κέντρου)
• Κιόσκια με οθόνες αφής self service (π.χ. σε γραφεία πελατών)
• Διαδίκτυο μέσω μιας ιστοσελίδας
• PDA ή smartphone
• Πινακίδες LED και οθόνες μέσα σε σταθμούς

Κανάλια

Ηλεκτρονικά μέσα παροχής πληροφοριών:
• Τηλέφωνο (είτε επανδρωμένη υπηρεσία γραφείου είτε αυτοματοποιημένο σύστημα τηλεφωνικού κέντρου)
• Κιόσκια με οθόνες αφής self service (π.χ. σε γραφεία πελατών)
• Διαδίκτυο μέσω μιας ιστοσελίδας
• PDA ή smartphone
• Πινακίδες LED και οθόνες μέσα σε σταθμούς

Πληροφορίες

Σε σταθμό ή στάση
• Το επόμενο όχημα που θα αφιχθεί, συμπεριλαμβανομένων της διαδρομής και προορισμού του.
• Χρόνος άφιξης
• Αν είναι στην ώρα του.
• Παρόμοιες πληροφορίες για τις επόμενες αφίξεις και αναχωρήσεις.
• Γενικές πληροφορίες σχετικά με τις τρέχουσες διαταραχές των χρονοδιαγραμμάτων, που μπορεί να είναι χρήσιμες στον επιβάτη για να κατανοήσει τις συνέπειες στο δρομολόγιο του.

Πληροφορίες

Εντός του οχήματος
• Ο επόμενος σταθμός ή στάση.
• Ο χρόνος άφιξης.
• Αν είναι στην ώρα του.
• Συμβουλές για μετεπιβίβαση.

Τα εξατομικευμένα κανάλια (ιστός, κινητή συσκευή ή σημείο πώλησης) έχουν τη δυνατότητα να μιμούνται την προβολή εικόνας από έναν σταθμό ή στάση και μπορούν επιπλέον να συνδεθούν με προγραμματιστές ταξιδιών. Με τη χρήση τέτοιων συστημάτων, ο επιβάτης μπορεί να προγραμματίσει (εκ νέου) το ταξίδι του για να λάβει υπόψη τις τρέχουσες συνθήκες (όπως ακυρωμένες υπηρεσίες ή υπερβολικές καθυστερήσεις).

SKY e-ticket

Η Sky e-ticket είναι μια διαδικτυακή εφαρμογή που σκοπό έχει να επεκτείνει το δίκτυο διανομής εισιτηρίων και να δώσει στον επιβάτη την δυνατότητα να αποκτήσει το εισιτήριό του άμεσα, χρησιμοποιώντας το κινητό του τηλέφωνο χωρίς να χρειάζεται να ανατρέξει σε σημεία διανομής.

Ο επιβάτης μπορεί να αγοράσει το εισιτήριο μέσω της εφαρμογής, είτε για άμεση είτε για μελλοντική χρήση, αποφασίζοντας αργότερα για τη στιγμή επικύρωσης του εισιτηρίου. Κατά την επιβίβαση ο επιβάτης θα πρέπει να σκανάρει και αν επικυρώσει το εισιτήριο που έχει εκδώσει. Με την Sky e-ticket, ο επιβάτης έχει τη δυνατότητα να αγοράσει εισιτήριο μιας διαδρομής καθώς και κάρτα απεριορίστων διαδρομών ολοκληρώνοντας την αγορά μέσω πιστωτικής κάρτας, ενώ παράλληλα μπορεί να αποθηκεύσει τα στοιχεία των πιστωτικών καρτών που έχει ήδη χρησιμοποιήσει ή ακόμα και να προσθέσει καινούργιες κάρτες. Με την ολοκλήρωση της αγοράς ο επιβάτης έχει τη δυνατότητα να επικυρώσει το εισιτήριο του οποιαδήποτε στιγμή επιθυμεί. Για εισιτήρια συγκεκριμένης χρονικής διάρκειας, ο χρόνος ισχύος του εισιτηρίου ξεκινά από την ώρα της επικύρωσης και διαρκεί μέχρι τη λήξη του.

Οφέλη

Θέλετε να δείτε περισσότερα χαρακτηριστικά του GPRS Cloud;